Ketentuan Layanan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami (selanjutnya disebut “Layanan”), Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan Layanan kami.

1. Deskripsi Layanan

Kami menyediakan platform PPOB (Payment Point Online Bank) yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelian produk digital seperti pulsa, paket data, token listrik, dan pembayaran tagihan lainnya. Layanan ini diintegrasikan dengan plugin WP PPOB Manager dan platform pihak ketiga seperti Digiflazz.

2. Akun Pengguna

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus memiliki akun pengguna yang terdaftar.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun dan PIN keamanan Anda. Setiap transaksi yang menggunakan PIN Anda dianggap sah dan diotorisasi oleh Anda.
Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar dan mengisi saldo.

3. Transaksi dan Pembayaran

Semua transaksi harus dilakukan dengan saldo yang sudah diisi di dompet digital Anda.
Pengisian saldo (“Top Up”) dapat dilakukan melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di sistem kami.
Kami akan berusaha memproses transaksi secepat mungkin. Namun, status transaksi bergantung pada respons dari penyedia API.
Dalam kasus transaksi yang gagal, saldo akan dikembalikan ke dompet Anda sesuai kebijakan kami.

4. Hak dan Kewajiban Pengguna

Penggunaan yang Sah: Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Larangan: Anda dilarang menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau tujuan lain yang melanggar hukum.
Perubahan Layanan: Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan atau bagian dari Layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan transaksi yang disebabkan oleh masalah jaringan, kesalahan data yang dimasukkan oleh pengguna, atau gangguan dari pihak penyedia layanan API.
Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari gangguan atau kesalahan.

6. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Pengembalian dana hanya akan diproses untuk transaksi yang statusnya “gagal” atau tidak berhasil. Saldo akan otomatis dikembalikan ke akun Anda dalam waktu yang telah ditentukan.
Tidak ada pengembalian dana untuk transaksi yang berhasil diproses, meskipun ada kesalahan dari pihak pengguna (misalnya, salah memasukkan nomor tujuan).

Dengan menggunakan Layanan ini, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Layanan ini.